Política de privacidad

Tu información es tratada con estricta confidencialidad y conforme a la regulación mexicana vigente. Este documento describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales.

Datos que recopilamos

Recopilamos datos personales solo cuando es necesario para ofrecer servicios o mejorar la experiencia del usuario. Los datos pueden incluir nombre, correo electrónico, teléfono y detalles proporcionados mediante formularios de contacto o consulta.

  • Nombre y apellidos proporcionados voluntariamente.
  • Correo electrónico para comunicaciones y notificaciones.
  • Número de teléfono para contacto directo si así lo autorizas.
  • Detalles de consulta enviados en formularios.
  • Datos técnicos, como IP y navegación, recopilados automáticamente.

Esta información se almacena de forma segura y se utiliza exclusivamente para fines internos, contacto profesional y cumplimiento de obligaciones legales, de acuerdo con la normativa mexicana vigente.

Uso de la información

Utilizamos los datos personales para responder consultas, procesar solicitudes, gestionar servicios y enviar información relevante sobre nuestras actividades. En todo momento, se respeta la finalidad original para la que fueron recabados.

Tus datos pueden ser empleados para mejorar el sitio, realizar análisis estadísticos internos y asegurar el cumplimiento de obligaciones legales aplicables en México.

Tus derechos

Como titular de tus datos, tienes derechos de acceso, rectificación, eliminación y portabilidad. Puedes ejercerlos en cualquier momento enviando una solicitud mediante los canales oficiales descritos en esta política.

Derecho de acceso

Puedes solicitar acceso a tus datos personales en cualquier momento y conocer cómo se están utilizando en nuestro sistema.

Derecho de rectificación

Puedes solicitar la corrección de cualquier dato inexacto o incompleto registrado en nuestro sistema.

Derecho de eliminación

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento, salvo que exista una obligación legal para conservarlos.

Derecho de portabilidad

Tienes derecho a solicitar la entrega de tus datos personales en un formato electrónico estructurado, si así lo requieres.

Compartición de datos

No compartimos tus datos personales con terceros ajenos al Centro, salvo por obligaciones legales o requerimientos expresos de autoridades mexicanas.

En algunos casos, podríamos utilizar servicios externos (por ejemplo, para alojamiento web o análisis estadístico), pero siempre bajo acuerdos que garanticen la protección y confidencialidad de tu información.

Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Esto incluye el uso de sistemas seguros, protocolos de cifrado y control interno periódico.

El acceso a tus datos está restringido solo al personal autorizado, y revisamos regularmente nuestros procedimientos para garantizar la máxima seguridad.